| Rešitev:
Podjetje se seli v nove prostore in še nima urejene interne telefonije
Prednosti:
- cenejša naročnina na telefonski priključek
- cenejši telefonski pogovori, če izberemo IP ponudnike za telefonijo
- enotna napeljava kablov za računalniško in telekomunikacijsko omrežje
- možnost uporabe naprednih IP telefonskih aparatov
- možnost nadgradnje na sodobno telefonijo, z novimi funkcijami:
- povezovanje poslovnih enot tako znotraj Slovenije, kakor izven Slovenije [zastonj klici med poslovnimi enotami], s tem nadomestimo centrex, geocentrex ali ipcentrex
- možna izbira ponudnika IP telefonije [SIP] in hitra zamenjava ponudnika če z njim niste zadovoljni [v enem dnevu]
- klicanje z pomočjo računalniških programov [TAPI]
- prikaz podatkov o stranki ob dohodnem klicu – možna integracija z poslovnim sistemom
- nadgradnjo na IP fax
- možnost snemanja telefonskih klicev
- možnost telefonske tajnice
- možnost predstavitev podjetja "Poklicali ste podjetje XYZ, počakate trenutek…"
- možnost dela na domu
- preusmeritev klicev na GSM telefone
- integracija z Skype
- klicni centri
- možnost uporabe "Softphone", aplikacij s katerimi lahko kličemo preko računalnika [ne potrebujemo fizičnega telefona] |
